Primeiro centro de compras vertical de Santos, o Shopping Parque Balneário, inaugurado em 29 de novembro de 1977, é o terceiro estabelecimento do gênero no país. Instalado no coração do Gonzaga, um dos principais bairros e pontos turísticos da cidade, foi construído em parte da área do antigo e luxuoso Parque Balneário Hotel (1914-1964), considerado uma joia arquitetônica do século 20 e famoso até no exterior.
O shopping conta com 175 lojas e, em 2011, ganhou o Espaço Gourmet, praça de Alimentação com 14 estabelecimentos e fast-food. Seu estacionamento no subsolo tem capacidade para 76 veículos e há bicicletário grátis, ambos com acesso pela Rua Fernão Dias. Construído junto ao Parque Balneário Hotel, com o qual dispõe de acesso interno, o centro de compras aceita animais de pequeno porte, no colo, em carrinho apropriado ou no chão, desde que com coleira – exceto Praça de Alimentação.